Het hotel ligt zeer centraal in de Santa Cruz-wijk. Ideale uitvalsbasis om de ganse stad te verkennen. Een stadsplannetje is wel aan te raden! Het hotel is modern, maar oogt nogal koud. Weinig sfeer in het hotel. We hadden een kamer met uitzicht op de binnentuin (101). Geen last van straatlawaai maar enorm veel last gehad van de hotelgasten van de aangrenzende kamer. Aangezien er geen tapijt op de vloer ligt hoor je elke stap. Onze kamer lag ook heel dicht bij de receptie en we hoorden tot laat in de nacht veel gepraat en ook het steeds opengaan en sluiten van de glazen inkomdeuren maakte veel lawaai. Het ontbijt was in onze reis inbegrepen, maar veel te duur voor wat je er maar kreeg (zeker voor 4*), wel verzorgd, maar eentonig en het spek was koud. Er zijn in de buurt heel veel mogelijkheden om veel goedkoper te eten. Ik zou het eerder een 3* geven of een drie plus. Wel vriendelijk personeel en ruime, propere kamers.